1、通过官网在线订购、电话订购、留言咨询订购等方式购买陶博士产品者，本公司采取货到付款的形式，统一由宅急送快递公司送货上门，货到了请直接验货付款。

2、已在陶博士网上购物平台（如淘宝官网、亚马逊网、拍拍官网）拍下并付款购买了陶博士产品者，或直接打款到公司指定账户购买陶博士产品者，默认由百世汇通快递送货上门。对于百世汇通快递无法送达的部分乡镇县级偏远地区，可由客户自己指定的中通、申通、圆通、邮政EMS等快递公司发出。

3、如批发及代理经销商客户订购的陶博士产品数量超过1件以上，公司规定统一由物流公司发货。货物从广州发出，所发物流可以发您收货所在地最近的物流及指定物流，物流运费由收货人自行承担。

若您通过淘宝、拍拍等网络购物平台拍下陶博士产品并已付款，但您的收货的地址无法由百世汇通快递送到，我们将更换其他快递公司（包括邮政EMS）送货，想办法将产品送到收货人手中；若您的地址经我们查实发现快递无法送到，则我们客服部会有专人和您联系协商改用其他方式购买。